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Servicevertrag |
Druckversion |
- Mit einem
Servicevertrag schützen Sie sich vor bösen
Überraschungen
- Ihre
Druckkosten werden transparent und kalkulierbar
- Störungsmeldungen
werden bevorzugt behandelt
- um einen
allfälligen Unterbruch zu überbrücken, stellen wir nach
Möglichkeit ein Ersatzgerät zur Verfügung
- Störungsmeldungen
via
Email
oder helpline 0840 000 100
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Pauschal-Service-Vertrag
(PSV)
Der Service für Kopierer/Printer/Fax
bei vereinbarter Pauschale beinhaltet folgende, während der
Bereitschaftsperiode angebotenen Leistungen:
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- Erhalt der Geräte
in betriebsbereitem Zustand
- Behebung von
Störungen
- Ersatzteile
- An- und Rückreise
- Telefon
Support
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Voll-Service-Vertrag
(VSV)
Der
Service für Kopiergeräte und Printsysteme bei vereinbartem
Seitenpreis beinhaltet folgende, während der
Bereitschaftsperiode angebotenen Leistungen:
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- Erhalt der Geräte
in betriebsbereitem Zustand
- Behebung von
Störungen
- An- und Rückreise
- Bereitstellung
der Hardware
- Ersatz
abgenutzter, defekter Teile
- Ersatz von
Trommeln, Master Belt, Toner und Silikonöl
- Telefon
Support
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